
Budując lojalność swoich klientów, firmy tworzą coraz ciekawsze i efektywniejsze narzędzia marketingowe. Jednym ze skuteczniejszych i sprawdzonych sposobów jest program lojalnościowy, dzięki któremu możemy otrzymywać dodatkowe benefity za częste zakupy u konkretnego dostawcy programu. Jak pokazują badania prowadzone przez Reichheld i Sasser przedsiębiorcom zależy na długotrwałym i mocnym kontakcie z klientem. Zaangażowanie klientów z firmami i budowanie prawdziwej lojalności, polega przede wszystkim na [czytaj dalej]














